为什么我玩腾讯游戏会扣钱，而且流量还有20G为什么呢

如题所述

举报该问题

第1个回答 2020-11-28

如您查询到有流量剩余，但仍出现扣取流量费用情况，不排除该流量是有使用时间或使用范围的限制的，例如定向流量只能指定软件使用，详情您可联系号码归属地联通客服进行了解，以客服查询结果为准。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

在线客服

官方服务

官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎

相似回答

为什么用大王卡玩王者荣耀还扣钱答：天天扣的是月租，大王卡的费用是一个月分摊，还有用别的流量就会产生费用。有效时间：在网期间有效，仅在联通3G或4G网络下，所有腾讯系应用免流量使用。应先确认几点：第一，确认当前使用的手机号和游戏帐号是否正确。第二，大王卡只能减免腾讯应用流量，可开启流量监控观察是否有其他非腾讯应用后台偷跑流...

为什么我用腾讯大王卡套餐玩腾讯游戏还扣我话费流量答：1、根据您提供的信息，如果您使用腾讯大王卡套餐，使用腾讯应用没有免流量并产生流量费用，不排除是由于使用非正版腾讯软件导致，请注意下载正版的腾讯软件使用。2、只有使用腾讯应用才能享受专属流量免费服务，使用非腾讯软件不免流量。请注意下载正版的腾讯软件。3、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安...

为什么我免费流量没用完用的是讯腾软件为什么一直扣钱答：一、如果您使用腾讯王卡套餐，使用腾讯应用没有免流量，有可能是由于使用非正版腾讯软件导致，请注意下载正版的腾讯软件使用。二、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统，苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的，请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软...

为什么我有大王卡套餐,使用王者荣耀这个软件会扣话费答：2、根据您提供的信息，如果您使用腾讯大王卡玩腾讯游戏产生了流量，不排除是由于存在以下情况导致：【1】只有使用腾讯系应用才能免流量，使用非腾讯软件会消耗套外流量。请注意下载正版的腾讯软件。另外，目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统，苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯...

为什么我有流量玩腾讯游戏扣话费答：建议检查下流量余量，和流量属性，要是你是定向流量或者是指定区域流量，在限制条件外使用是无效的。。另外你要搞清楚你是不是省内流量但却在省外的情况。正常的流量不会分使用场合和使用对象的，玩什么都会扣除流量而不是话费，也可以看看手机有没有恶意吸费软件，或者是误点了游戏中的话费类收费道具...

大家正在搜

王卡免流为什么还扣流量为什么免流了还扣流量为什么用王卡还扣流量有流量为什么扣上网费为什么不扣我定向流量看视频为什么不扣定向流量腾讯流量包扣费异常腾讯王卡好不好怎么扣费流量卡月租怎么扣的