根据国家三包条例,液晶电视作为消费品享有三包服务,即在保修期内,如果产品存在质量问题,消费者可以选择退货、换货或者维修。具体规定如下:
一、保修期限
液晶电视的保修期限为两年,从购买日起计算。
二、保修范围
液晶电视保修范围包括产品本身的设计、制造、装配及原材料等质量问题。
三、保修服务
消费者在保修期内发现质量问题,可以选择退货、换货或者维修。
消费者选择维修时,由销售商提供免费维修服务,包括免费更换零部件和人工费用。
维修时间不得超过7个工作日,如果无法在规定时间内完成维修,销售商应当向消费者提供临时替代机。
消费者在维修期间可以享受免费存储服务,最长不超过3个月。
以上规定适用于国内所有的液晶电视销售和售后服务。