液晶电视有没有保修?

如题所述

根据国家三包条例,液晶电视作为消费品享有三包服务,即在保修期内,如果产品存在质量问题,消费者可以选择退货、换货或者维修。具体规定如下:

一、保修期限

液晶电视的保修期限为两年,从购买日起计算。

二、保修范围

液晶电视保修范围包括产品本身的设计、制造、装配及原材料等质量问题。

三、保修服务

    消费者在保修期内发现质量问题,可以选择退货、换货或者维修。

    消费者选择维修时,由销售商提供免费维修服务,包括免费更换零部件和人工费用。

    维修时间不得超过7个工作日,如果无法在规定时间内完成维修,销售商应当向消费者提供临时替代机。

    消费者在维修期间可以享受免费存储服务,最长不超过3个月。

    以上规定适用于国内所有的液晶电视销售和售后服务。

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