刚入门公关的人，一般都是从公关专员做起。公关专员的职责是实行顾客的媒体稿的推广，并要根据需求承担开拓新的媒体资源和新的客户资源。针对每一个广告活动，都能够分成前中后三个阶段。前期从收到顾客的brief开始，媒介投放首先规划投放的媒体种类，广告点位，发布周期等信息，随后向媒体开展询价和询量。确定后，必须联络第三方监测公司，出示广告栏的检测代码，给到媒体，
中期项目上线后，进到执行阶段。一般发布首日会必须提供每个点位的截屏汇报，以证实广告正常发布。此外不同顾客会有不同要求，提供日报周刊或是月报。在项目执行情况下，如果发现媒体有缺量之类的问题产生，需及时通知媒体开展导量和提升。后期项目结束后，必须制做结案报告。结案报告一方面是对该波广告活动的总结，另一方面则是从数据层面为后续的投放提供支持和方位概论，
媒介专员的主要工作是处理好媒体关联。与公关专员不同，媒介专员是专门解决媒体关联的岗位。实际包含：媒介收集整理及分析、维护媒体关联、参加顾客的创意计划并提出实行媒介传播、复盘传播价值及改善。客户经理又称销售负责人，一般存在于大中型公关企业，它的工作职责是维护公司客户关系、为顾客提供品牌传播或危机处理方案并推荐及监管施工进度、做好网络舆情监测工作及战略规划。参加制订企业自媒体发展规划及对策,制订企业自媒体推广、活动策划及自媒体预算，
参加公司品牌的核心理念及卖点需求,并根据自媒体方式制做品牌内容并传播。承担企业自媒体商城、网上会员的管理运营。承担新媒体运营策略的制订,组织并实施自媒体平台的日常经营及推广工作;根据有效的运营方式扩大粉丝数及提高粉丝的活跃度、互动率,开展有效的新媒体营销;承担新媒体方式数据分析,可以用数据分析发现的问题,并提出可行性解决方法;承担收集顾客、媒体、客户在微融兴微博等有关方式层面的应用习惯,帮助制定相应的营销战略。