使用"双十一购物津贴"的订单,跨店满400减50,一件不要,退款时怎么扣钱吗?

如题所述

退回的款是付款是的实际金额,即商品购买进花多少,便退多少钱。

退货超时的规定:

1、对于在11.11-11.20日期间发起或修改的退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未退款的,系统会自动退还到消费者账户,部分特殊除外。

2、如果大家11.11-11.20日期间填写退货物流信息,并且消费者操作快递、ems退货的,商家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货,如果到期未处理,系统也会自动退款。

3、对于商家在11.11-11.20期间同意的退货申请,买家沟通无误的情况下,退货申请之日起的7日内填写退货运单号。其它特殊情况参见双11交易流程调整。

扩展资料

例如:

若消费者针对使用店铺优惠的订单发起退货、退款申请,现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺优惠分摊抵扣金额后的实际金额。

如买家一笔订单购买A商品100元+B商品200元,使用店铺红包30元,实际支付270元=A商品90元+B商品180元。买家发起全额退货、退款,退还270元(若红包还在使用有效期内,退还30元店铺红包)。买家发起A商品全额退款,退还90元。买家发起B商品全额退款,退还180元。

参考资料来源:淘宝帮助中心-2019双11期间退款原因调整

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