如题所述
法律分析:12369主要受理废水、废气、噪声、固体废物等污染环境方面的问题。也可以拨打110或者12345市民服务热线。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千二百二十九条 因污染环境、破坏生态造成他人损害的,侵权人应当承担侵权责任。