移动宽带不用了，怎么退款？

Question

如题所述

Answer 1

操作如下：

操作手机：华为

操作系统：安卓

1、首先打开手机，在手机主界面内找到移动手机营业厅并单击。

2、进入移动手机营业厅主界面后，在界面内找到并点击“已开业务”选项进入。

3、在界面内点击“增值、梦网业务”选项。

4、进入后，在界面内找到需要退订的宽带，并点击旁边的“退订”选项即可成功退订移动宽带。

如果移动宽带的余额需要退还，只能注销，注销后余额可以退还。

具体方法如下：

1、带身份证到所属营业厅申请停机业务，即可提取余额；

2、用户登录网上营业厅，填表申请自助服务、业务办理、业务功能设置及变更、宽带及宽带停机，办理完毕后持身份证到所属营业厅取出余额；

3、拨打10086客服，选择人工服务，按照提示操作，到营业厅取出余额。

光纤宽带的优点：

1、容量大：光纤工作频率比电缆使用的工作频率高出8、9个数量级，故所开发的容量大；

2、衰减小：光纤每公里衰减比目前容量最大的通信同轴电缆每公里衰减要低一个数量级以上；

3、体小量轻：有利于施工和运输；

4、防干扰性能好：光纤不受强电干扰、电气信号干扰和雷电干扰，抗电磁脉冲能力也很强，保密性好；

5、节约有色金属：一般通信电缆要耗用大量的铜、铅或铝等有色金属。光纤本身是非金属，光纤通信的发展将为国家节约大量有色金属。

6、扩容便捷：一条带宽为2Mbps的标准光纤专线很容易就可以升级到4M、10M、20M、100M甚至G带宽。

7、上下行对称：光纤介质区别于传统ADSL的电话线缆介质的下行大上行小的弊端，能够实现上下行对称。

光纤宽带的缺点：

1。光纤接入，尤其是光纤到楼的接入方式是需要有源设备来把光信号转换成电脑网卡的电信号的，这个设备就是光收发转换器（光猫）。也就是说，如果运营商是光纤到楼（绝大部分）的接入方式，那么只要光收发器断电，该栋就会断网。这和之前的电话线接入有很大的区别！所以如果你发现你单元楼道声控灯不亮了，而你又上不去网了，那就很正常了。

2。光缆的安全问题，光纤里面都是玻璃纤维，外面有很多保护，不容易损坏，但是一旦出现损坏，维修并不能像电缆一样迅速恢复，有128芯光缆甚至更多，熔接光缆时间就会很久，那样就会对用户造成不便。