马兰士sr8015没声音，电视有声音？

Question

功放是马兰士sr8015,电视是索尼77a80j，播放设备有Iptv机顶盒、芝杜UHD3000、appletv，并且直接连接功放，功放连接电视(arc接口)，功放输入选择芝杜或苹果tv后，声音从电视出来，音响没声音，但是切换到Iptv机顶盒后音响有声音，再次切换到芝杜或者苹果tv声音就正常从音响出来了，有哪位大神能给指点迷津啊！是什么地方设置出问题了呢?

Answer 1

根据您的描述，可能是由于电视和功放之间的通信出现了问题，导致ARC（音频返回通道）无法正常工作，从而导致声音无法通过音响传输。建议您尝试以下步骤来解决此问题：

确认电视和功放都支持HDMI 2.1或HDMI eARC，并且已经启用该功能。如果不支持，可能无法使用ARC功能。

在电视的设置菜单中，找到音频设置，并确保启用了ARC功能。

确保使用的HDMI线具有ARC支持，因为不是所有的HDMI线都支持ARC功能。

如果上述步骤都没有解决问题，可以尝试重新启动电视和功放，以确保它们正确连接并建立正常的通信。

如果仍然无法解决问题，建议您联系相关厂商的技术支持部门，以获取更详细的帮助和指导。
希望这些建议能够帮助您解决问题。

Answer 2

如果扬声器连接不正确，Marantz SR8015不会发出声音。它支持HDMI eARC，允许从电视应用程序播放杜比Atmos和DTS:X等3D音频格式。SR8015具有增强Marantz音质的组件，如HDAM电路板、电流反馈电路、32位D/A转换器和时钟抖动降低电路。SR5014还具有DTS Virtual:X，可在7.1、5.1或2.1扬声器设置中实现无垂直通道的沉浸式音频性能。如果扬声器连接正确，SR8015应在电视仍有声音时发出声音。