不是r11是A11，A11代码的意思是外部告警/低压告警/泵浦马达过载/外部告警1模式/过载告警
解决方法:
1、检查高低压力是否正常；
2、压力回复正常后，可以手动按控制器任意键取消告警。
冰箱常见故障以及修理方法：
一、冰箱不制冷主要有以下几个方面：
1、压缩机是否停机，如果不停机，可以再从下面分析：
冰箱内温度偏高，这有两种情况：首先是制冷系统漏氟，也就是没有
制冷剂，虽然冰箱一直在运行，但箱内温度是不能下降的，时间过长后，箱内食品就会坏掉，所以要及时修理。
一般只要不是新冰箱，出现这种情的都是很慢，它的前期是在冷藏室内有半边有霜，而另一半边无霜，结霜边较厚，时间较长后，冷藏室内就不会有霜，这时可能只有一些
水球出现，箱内温度较高。
此种冰箱一般较难修理，因为漏点很难找到，所以修好后也不能保有较长的使用时间，如果漏点在外还比较邹找到，此时通过氧焊能处理好。