首先,我们来看一下资料员的工作内容以及职业生涯是什么?
资料员的工作内容:不同行业、不同组织的资料员的工作内容会有所不同,业内普遍的资料员的工作内容:资料员负责资料的收集、整理、汇总、归档;负责资料的有序保管、借用、复印,变更及时归档等,以及跟进业务发展过程带来的资料的更新、增加等。
职业生涯(Career):是一个人一生所有与职业相连的行为与活动以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程,也是一个人一生中职业、职位的变迁及职业目标的实现过程。简单地说,一个人职业发展的状态、过程及结果构成了个人的职业生涯。一个人对其职业发展有一定的控制力,他可以利用所遇到的机会,从自己的职业生涯中最大限度地获得成功与满足。
其次,我们来看一下资料员一般具备哪些能力和素质要求,才可以胜任呢?作为资料员是胜任的,才能有机会获得职业发展。资料员通常应具备以下能力和素质,但不限于此:
理解业务的能力:资料员要对组织的业务运营模式和流程有深入的理解,才能够理解并更加完善地管理相应的资料。理解业务的能力,是决定职业能否有发展机会的重要因素。
基本职业素养:资料员要具备相应的职业素养,认真负责、细心耐心、思维缜密,考虑周到,才能做好相应的工作,基本素养决定了能否干好,不能保证脱颖而出,但是干不好很容易让人感知到,比如:粗心的人,丢三落四的,逻辑思维差的人,资料员工作容易出差错。
沟通协调能力:资资料员跟组织中很多部门打交道,要具备很好的沟通能力,既能满足资料管理的原则又能很好的服务于组织的运营。资料员看似静态的工作,实际上良好的沟通能力,有助于职业发展的转换。
学习能力:一个人不可能一个阶段学会和知晓各种知识,也不可能同时获得各项技能,时代在飞速发展,只有不断学习才能跟上组织的发展。学无止境,终生学习,也是一个人的职业能够上升的关键因素。
第三,资料员的职业发展路径究竟是怎样的呢?
资料员的职业发展,根据不同的行业、不同的业务,职业发展会有不同,一般都有双向职业发展通道:管理通道与技术通道,管理通道与专业通道。
工程类项目的资料员:通过工作积累以及所学专业,可以有双向职业发展通道。管理通道有质量监督员、项目经理、监理等;对于有专业技术背景并且对口的,可以转换为技术发展通道,有工程师、高级工程师、总工程师等。
企业职能类的资料员:通过工作积累以及所学专业,同样有双向职业发展通道。我们以管理合同和客户资料的资料员为例,专业通道有商务文员、高级商务专员、销售经理、区域销售经理;管理通道有商务主管、运营管理经理、运营管理总监、总裁秘书/助理等。
事业单位的资料员:通过工作积累以及所学专业,同样有双向职业发展通道。专业通道有科员、主任科员;管理通道有副科长、科长,还可以到基层下乡担任管理岗位等。
最后,资料员能否获得职业生涯发展机会,实现职业生涯目标呢?资料员需要根据冰山模型,来认真的自我分析。
能力素质的冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型,所谓"冰山模型",就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分"。
"冰山以上部分":包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。
通过努力,相对容易获得。资料员需要根据自己的情况,瞄准职业发展目标,一步步获得相应技能和知识,做好准备,该考证考证、该进修进修、该参加培训就去参加培训。工作中积极主动,能有机会多做点事情,就要主动承担。机会总是给有准备的人,不能等机会来再去努力。
"冰山以下部分":包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。
资料员要对自己的特质和内在自我驱动要所有了解,了解自己是否适合,是否有强烈的自我驱动力。在冰山下的部分,通用能力中的学习能力、思考能力、执行力都是可以发展的,通过努力,也是可以提高的。比如:思考能力是可以借助工具,鱼骨图、思维导图、麦肯锡的金字塔理论,多用这些方法提高思维能力,复杂的工作会变得得心应手,职业也会获得更好的发展。
总结,资料员作为基层岗位,同样有很好的发展空间,能否获得职业发展机会,需要自身做出努力、做好准备,日常发展好两项能力:学习能力,思维能力。相信,一定会有美好的未来。