体脂秤测量不出脂肪率,有多种原因,请您按照以下方法排查:
建立正确的用户信息
体脂秤离线测量时没有识别到用户信息,用户未填写相关个人信息或个人信息填写不准确。
请检查您设置的个人资料(性别,出生日期,身高,体重)是否正确,性别请勿设置为保密,检查路径:华为运动健康App>我的>个人资料。设置成功后在华为运动健康App 中进行一次在线测量,使体脂秤识别到用户信息。
使用正确的测量方式
测量体重方式不准确、测量习惯不一致等因素有关。
测量时请赤脚、身体正对显示屏站立在秤面上,确保双脚脚跟分开或其他身体部位(腿、膝盖等)分开,双脚与秤体电极充分接触。
确认设置的年龄没有超出范围
18 岁以下未成年人、80 岁以上老年人,因体质特殊,不支持人体成分测量,只能测量体重,也会导致测量时脂肪率显示“----”。
80KG以下用户测量,确保用户列表中不存在体重相差2KG的用户;80KG以上用户测量,确保用户列表中不存在体重相差3KG的用户
1. 请在华为运动健康App中认领体重数据,或使用在线测量。
2. 为避免经常出现用户信息冲突的情况,请尝试以下方法:
打开华为运动健康App,进入体重管理卡片,点击左上角体重管理>管理成员,检查所有成员的用户信息,将体重信息相近但不常用的成员删除,删除后,在运动健康App中进行一次在线测量,使得体脂秤识别到用户信息。
3. 如果以上方法仍然无法解决,请在华为运动健康App设备详情页面,点击恢复出厂设置之后,重新配对连接。
足部有茧子或者足部过于干燥,导致测量失败(常见于老人)
可尝试在足底抹点润肤油使用足部湿润后再次测量。
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