追求品质的三要素指的什么

Question

如题所述

Answer 1

固有特性，要求和满足程度。
1、固有特性：这是指产品或服务内在的、固有的属性。它反映了产品的质量、性能、可靠性、耐用性等方面。对于消费者来说，产品的固有特性是评价其品质的重要指标。
2、要求：这是指消费者对产品或服务的需求和期望。它包括了产品的功能、性能、外观、服务等方面。理解消费者的需求和要求，是追求品质的关键。
3、满足程度：这是指产品或服务在满足消费者需求和期望方面的表现。它反映了产品或服务对消费者需求的满足程度，是评价品质的重要指标。