菜鸟驿站自助取货

Question

如题所述

Answer 1

菜鸟驿站取件方式详解：
1. 手机取件：
当您通过手机收到取件码后，前往驿站并告知工作人员取件码。工作人员会使用PDA扫描取件码，确认无误后，将您的快递交予您。
2. 自助取件：
凭借收件码，您可直接前往驿站对应货架查找快递。确认快递无误后，将其放置于出库仪上扫描出库。
3. 扫码取件：
到达驿站后，扫描门口的取件二维码。若您有多个包裹，工作人员的PDA会同时收到推送。根据PDA指示，工作人员将快递找到并核对后，确认出库并交给您。
4. 手机号取件：
若您未收到取件码或APP推送，可直接报出手机号码后四位。工作人员将通过后台查询定位到快递和取件码，后续取件流程与前述方式一致。
5. 特殊情况处理：
若您无法查询到取件码或驿站找不到快递，请联系商家以获取进一步帮助。