前不久的9月6日，教育部召开新闻发布会，明确提到“禁止开展校园贷业务，不允许任何网贷机构向大学生发放贷款”。
此前，6月28日，银监会会同教育部、人力资源和社会保障部发布《关于进一步加强校园贷规范管理工作的通知》(银发〔2017〕26号，以下简称26号文)，要求各地金融办、银监局在前期整顿网贷机构校园网贷业务的基础上，进一步加大整顿力度。现阶段暂停所有网贷机构开展大学生网贷业务，逐步消化存量业务。
20日，分期乐发布声明称，大学生网络消费分期和贷款不代表都是非法校园贷。分期乐说是做婚介业务的，现在已经向银行推荐校园贷，而不是网贷机构。
声明称，从26号文可以看出，经银监会批准的持牌金融机构可以为大学生提供信贷服务，其他网贷机构暂停大学生网贷业务。因此，分期乐商城响应监管要求，利用自身平台能力，帮助持牌金融机构“开前门”。不再向网贷平台和其他未经银监会批准的借贷机构(如互联网小额贷款公司)推荐注册为大学生的用户的信贷需求。而是基于我们积累的技术优势和与持牌金融机构的合作关系，根据用户自身条件，将贷款需求分别推荐给银行和银监会认可的其他持牌金融机构，最终由金融机构。
至于分期乐向哪些持牌金融机构推荐了这些业务，分期乐相关负责人对本报表示，主要是银行和持牌消费金融公司。
分期乐曾经在3月份开过合伙人会议。该报观察到，上市合作伙伴中确实有一些银行，如工商银行、农业银行、招商银行、浦发银行、中信银行、广发银行、上海银行、光大银行、华瑞银行、新网银行等。分期乐表示，平台本身不提供信用服务，二是将筛选后的用户需求推送给这些合作伙伴。
6月，分期乐与中国工商银行联合开发了名为“工银分期乐联名卡”的校园信用卡，作为线下试点在南京大学、武汉大学、中山大学、深圳大学、四川大学、华中科技大学等9所高校推出。联名卡在有效期内可免所有年费，叠加业内最长的56天免息期。
分期乐的母公司乐心集团也有桔子理财的资金面。当文中询问用户的理财资金是否要做校园贷产品时，分期乐相关人士表示，已经区分了资产端，橙理财对应的资产端是白领分期贷款，不是校园贷。
不过，分期乐也在声明中表示，在识别用户是否为大学生方面存在挑战。“分期乐商城作为一个全民电商服务平台，和大家熟知的蚂蚁花呗、借呗、JD.COM白条是一样的。我们通过用户的年龄、性别、消费习惯和信用状况来识别用户的身份和风险等级。但是，如何有效识别一个用户是否是大学生，我们和蚂蚁金服、京东金融等平台面临着同样的挑战，这也是金融科技行业面临的共同问题。分期乐也在不断提升对用户职业身份的识别能力。已被认定为大学生的用户，推荐给银行和合规的持牌金融机构，确保合法合规的业务操作。"
分期乐于2013年8月上线，是国内最早也是最大的网上商城。该公司由深圳市相乐网络科技有限公司运营，股东为深圳市信捷投资有限公司，创始人肖文杰
从公司公布的信息来看，从成立到2016年6月，已经完成了五轮融资，天使轮未知规模，A轮数千万美元，B轮1亿美元，C轮未知规模，D轮2.35亿美元(华盛资本领投)。
去年4月，分期乐启动品牌升级战略，向白领开放分期消费服务，解散校园推团队。
分期乐澄清虽然没有从事非法校园贷，但是网贷平台确实存在不区分学生群体的粗放式借贷。苏宁金融研究院互联网金融中心主任薛洪言对本报表示，国家此轮严监管校园贷的主要效果是，校园贷原有的线下代理-线下获客-线下签约的模式已经消失，影响力和规模大幅缩水。“然而，任何政策都有一个有效边界。一些平台的校园贷业务一旦从地下回归到地上，就会在一定程度上脱离常规手段的管理边界。”
分期乐借钱订单已关闭是指用户没有通过借款审核，系统关闭了订单相当于拒绝了用户的贷款申请。这时候，用户可以咨询分期乐的客服，看自己是因为什么原因无法通过审核。解决掉问题之后，用户可以重新尝试申请分期乐，这样审核结果可能会有变化。
不建议短时间内重复申请，一方面是因为短时间信用资质条件不会发生变化，另一方面容易将个人征信弄花。