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旅行社工作流程的第一项主要工作是( )。
A.旅游接待业务
B.产品销售业务
C.产品开发业务
D.服务采购业务
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推荐答案 2023-05-01
【答案】:C
从工作流程来说,旅行社的业务主要包括如下方面:①产品开发业务;②服务采购业务;③产品销售业务;④旅游接待业务;⑤组合旅游业务;⑥其他业务。其中,产品开发业务是旅行社工作流程的第一项主要工作,其步骤包括:①产品设计;②产品试产试销;③产品投放市场;④产品效果检查评估。
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