火车晚点赶不上下一趟车怎么办?能全额退票?

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果您的火车晚点了，导致您无法赶上下一趟车，首先需要了解的是，根据《中华人民共和国铁路法》的相关规定，铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。如果因为铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
2. 在实际操作中，如果因火车晚点导致您未能按时乘坐下一趟列车，您可以向铁路运输企业提出退票或改签的请求。根据法律规定，虽然法律并未明确规定必须全额退票，但铁路运输企业会根据实际情况，考虑到旅客的实际需求，进行相应的安排。
3. 至于退票的具体政策和流程，可能会因铁路运输企业的不同而有所差异。因此，建议您在遇到此类情况时，及时咨询具体的铁路运输企业，了解详细的退票或改签流程和政策。
4. 需要注意的是，如果您未能按时乘坐列车是由于个人原因，如迟到等，铁路运输企业可能不会提供全额退票服务，具体情况需根据铁路运输企业的规定和政策来判断。