前言
本章节将深入探讨人力资源管理工具与案例。首先，工作分析是理解组织结构和职能的关键，包括概述、内容、所需资料、目的与作用以及主要方法。
第1章
工作分析概述、内容、所需资料、目的与作用、主要方法、获取信息的主要工具，如观察法、访谈法、调查问卷法等。
第2章
岗位评价的概述，以及用于岗位评价的工具，如序列法、分类法、因素比较法、因素计点法、海氏三因素法、美世国际岗位评估法、28因素法、翰威特岗位评价法等。
第3章
岗位说明书的概述，以及编写岗位说明书时的要点。
第4章
组织结构概述，以及用于组织决策的工具如卡耐基模式、7S要素模型、有效团队特征分析等。
第5章
招聘与素质测评方法的概述，以及具体的工具，如管理评价中心法、结构化面试法、比奈-西蒙智力测验法、丰田公司选拔计划、胜任特征模型、明尼苏达多项个性测验、艾森格人格测验、卡特尔16种人格因素测验等。
第6章
薪酬体系设计方法，包括薪酬体系设计概述、步骤和常用的薪酬体系，以及设计工具如绩效薪酬体系设计、提成薪酬体系设计、协议薪酬体系设计等。
第7章
绩效考核方法的工具，包括平衡计分法、关键绩效指标法、配对比较法、目标管理法、决策树等。
第8章
人力资源管理制度的概述，以及具体的管理制度，如人力资源规划、招聘、培训、绩效考评、薪酬、职业生涯等，以及相关的案例研究。
参考文献
《人力资源管理工具与案例》一书，由项凯标、于洪泽、陈光珍合著，机械工业出版社出版。本书涵括了人力资源管理领域常用的工具，包括工作分析，岗位评价、岗位说明书、组织结构、招聘与素质测评方法、薪酬体系设计、绩效考评、人力资源管理制度等内容，汇集了大量知名公司（含著名跨国公司及国内知名企业）的真实资料以及北大纵横管理咨询公司的人力资源咨询项目报告，同时还包含了最新、最具操作性的人力资源系统、方案、样例。为从事企业管理的人员提供了一整套专家级的人力资源管理解决方案。