转转退货了不退款怎么办

Question

如题所述

Answer 1

联系卖家、联系转转客服、投诉和申诉。
1、联系卖家，与卖家进行沟通，说明已经退货但没有收到退款，要确保提供退货的相关证据，如退货快递单号和交易记录等。
2、联系转转客服，与卖家沟通无果，可以联系转转平台的客服部门，说明情况，并提供相关证据。
3、投诉和申诉，可以向转转平台提交投诉或申诉，提供详细的退货和退款情况，附上相关证据。