拼多多没发货可以申请退款吗？能取消订单吗？

Question

如题所述

Answer 1

拼多多平台商品价格低廉，因而获得了不少网购用户的青睐，那在拼多多平台上买东西，已经付款了，但是拼多多卖家没发货的情况下，买家能否申请拼多多退款?
拼多多买了东西还未发货是可以退款的。未超过发货时间的订单退款，需联系拼多多平台客服。买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。
如果买方根据卖方或系统提供的退货地址在收到货物之日起7天内无理由退货，卖方无异议但在收到退货之日起3天内(从收货后第二天0:
00算起，如果是72小时期满后3天)，拼多多有权介入后退款给买方。
退款操作如下：
1、首先我们打开拼多多以后，点击个人中心按钮。在里面找到自己的订单，点击上面的申请退款按钮。
2、然后我们输入退款原因，这个都是需要选择的，不选择不行的。
3、然后填写下面的内容，全部填写好了以后，我们点击提交就可以了。
4、提交之后，我们就需要等待商家同意退款了，我们可以给商家发信息，这样的话，他们看到了就会处理了。
5、他们同意之后，钱就会返回我们但是选择的支付方式里面了，也就退款成功了。
拼单成功了还没发货能取消订单吗?
是不可以自己取消订单的，必须等拼团成功后才能去申请退款，24小时关注你的拼团是否成功是必要的。成功后，需要及时联系商家退货。商家同意退货后，可以在拼多多向客服申请退款，否则会出现很多问题。
拼多多拼团成功了之后，如果又反悔了买家是没有权利取消订单的，但是可以申请退款，一般尚未发货前申请退款，卖家都是会同意的，卖家也不会为难大家。