客服属于什么部门

Question

如题所述

Answer 1

该职位属于公司的客户服务部门。
客服属于公司的客户服务部门。职责是为客户提供服务和支持，包括解答客户的问题、处理客户投诉、维护客户关系。
客服人员需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够以专业、热情、耐心的态度帮助客户解决问题，提高客户满意度。