第1个回答 2021-11-27
情商,就是一种辨别、管理个人以及他人情绪的能力。很多学术研究都证实过,通过科学的情商测试可以预测一个人在工作绩效、领导潜能、创业能力与就业能力等方面的表现。情商高的人往往还善于交际、身心健康、幸福感也高。
那情商测试得分低的人,有可能在先天的基础上提高自我反省和人际交往能力吗?心理学家们认为,情商其实是人格特征的综合体,与智商不同的是,它具有可塑性,不会一成不变。对自己情商要求高或者想要帮助别人提高情商的人,只要付出专心和精力,能够获得改善和提高。
伦敦大学学院商业心理学教授托马斯·查莫罗·普瑞姆兹克和组织心理学家迈克尔·桑格在《哈佛商业评论》中的一篇文章,分享了培养情商的五个关键步骤:
第一步,从自欺欺人到认清自我。文章说,性格或者情商,是由自我评价(我们怎么看待自己)与他人评价(别人怎么看待我们)这两部分组成的。真正的认清自我,是能够认清自身的优势和不足,并且清楚这些优势和不足与他人比较时会怎么样,比如,大部分人都觉得自己的情商很高,然而实际上只有很小一部分人会被别人视为高情商。要从自欺欺人转变到认清自我,需要得到准确的外部反馈,比如可靠的性格测试或360度的反馈调查。
第二,从关注自我到关注他人。情商低的人往往不容易从他人的立场看问题,尤其是当没有清晰的对错标准时。文章作者建议,关注他人首先可以从基本的欣赏,承认团队其他成员的优势、不足和价值观开始。经常与团队成员进行简短的讨论,也能让我们对“怎样才能激励和影响他人”这个问题理解得更加透彻。这些讨论促进了相互协助、团队合作以及外部交流。
第三,成为有益的交往对象。事业有成的人,往往被视为更有益的交往对象,他们看上去会更有团队精神,待人友善,信任他人,大公无私。喜欢独善其身的人,不免会给人留下防备心很强、消极悲观等印象,对于喜欢独善其身的人来说,给别人分配任务或寻求帮助前,要保证适当的人际交往,这一点非常关键,“经常主动地分享知识和资源,并且不求回报,这对人大有裨益。”
第四,控制自己的情绪。在商业世界中,遇到突发事件就沮丧不已的人,会被人认为还没长大。如果你经常容易情绪化,喜怒行于色,就要要反思下是哪些情况让你生气或沮丧,在遇到挫折时要观察自己的过激倾向。通过发现自己的情绪触发因子,可以避免紧张情况和冲动反应。所以,“不仅要知道自己在真实情况下会有怎样的情绪,更重要的是知道那些情绪是因为什么引起的。”
第五,保持谦逊,即使是假装出来的。有领导能力的人,通常都不太在乎去包装自己的头衔,因为他们表现得很谦逊,在自信与谦虚中保持平衡,不偏不倚,乐于采纳意见,敢于承认错误,这些能力都难能可贵。 “要提高情商,有时候故作自信很有必要,但更重要的是故作谦虚。这个世界需要能够隐藏软弱的人,但更需要会隐藏锋芒的人。收起你的骄傲自大,选择性进行对抗,多找机会认可他人,即便你觉得自己是对的别人是错的。”
文章作者最后还提到,训练情商的总原则是:不要改变自己的性格,而是摒弃不当行为,替换成更加合适的做法,克服不良倾向,养成新习惯,改善别人对你的印象。
第2个回答 2021-11-27
在生活中,从一个人的言谈举止,就能分辨出,这个人的情商如何?一个情商高的人总是可以给人带来一种无法挣脱的魅力。
从他说出的一句简单的话,一个眼神,一个举止动作都能让人感到轻松愉快,他总是能化解各种尴尬,而不会招来反感。
即使颜值不怎么样,但周围还是围满了很多爱慕者。
那么,应该怎么提高情商呢?在这里分享3个方法,教你快速提高自己的情商。
1、了解自我情绪的能力
想要提升情商,就要先懂得去了解自己是一个什么样的人,是不是一个控制不住情绪的人,总是不分场合释放自己的情绪。
不管他人能否接受自己的情感,直接去强加给他人自己的想法,让他在抵抗的情绪下接受一个不情愿的感情。
如果想提升自己的情商,就要找出自己乱发脾气的根本原因。
让自己努力地去控制坏情绪,做一个在任何场合自己的情绪都能收放自如的人。
2、管理好自我情绪,让积极情绪代替负面情绪
情商最重要的一点就是管理自己的情绪,有人认为,愉快而稳定的情绪,有利于促使脑细胞的兴奋,和血液循环,能使人的大脑处于最佳的活动状态。
而此时,人的思维也是最活跃,思路最清晰解决问题最快的时刻,用这样的情绪来跟他人交流沟通会有事半功倍的效果。
一个情商低的人不会注意自己的情绪管理,往往释放出来都是消极的情绪,焦虑愤怒,抑郁悲伤这样的情绪也会感染周围的人,会让他人感觉不舒服。
而情商高的人,全身都会用积极的情绪去对待别人的消极情绪,冷静乐观开朗的心态影响周围的人,会让别人如沐春风。
想要提高情商,就应该学会控制情绪,安慰自己,克制好自己的消极情绪。
3、学会“同理心”,懂得换位思考,努力维系好人际关系
情商高的人,都会有一个心思敏捷的观察力和一个读懂别人内心的“七窍玲珑心”。
比如在聊天时,他善于发现对方的需求,能把话说到点子上,就像对方肚子里的“蛔虫”。
善于帮助对方解疑答惑。
这只是因为,他懂得换位思考,用“同理心”感受对方的需求罢了。
一个拥有高情商的人在人际交往中,人际关系如鱼得水,没有他搞不定的事情。
其实,这也是一种沟通技巧,需要多去打磨,多去学习,多去实践。
多了解自己,控制好情绪,多做一些自我激励,努力提升自己的情商。
情商是可以通过后天的学习得到的,加油努力。
第3个回答 2021-11-27
1.何谓“情商”?如何提高自己的情商?
情商(EQ),即:情绪的反应,一般指人际关系的运作。对此,曾有人说:成功=80%的情商+20%的智商。
提高情商的办法有以下几点:
我们可以通过自我心理调整来提高自己的情商。
所谓“自我心理调整”,就是为自己做个心理医生。
常见的调节方法可分为以下四个步骤:
第一步:承认自己心理上有某种疾患。
第二步:查出病因,即:查出是什么原因导致了不良情绪产生。
事实证明:找出病因,往往是调整好一半心态之关键!
第三步:学会宣泄,这是非常重要的一个途径。
宣泄有很多途径,比如:你可以找亲朋好友来倾诉一下,尽管他不能帮你解决任何问题,但是,说完了以后,心里自然就会很舒服了。
如果内向的人不愿意找人倾诉,那么,你可以向环境表达,例如:到海边走一走,看一看大海那浩瀚无边的宏伟景象,自己立刻就会感受到个人所遭受的那点挫折与大海那浩瀚无边的宏伟境界和气势相比,又算得了什么?!
第四步:升华表达,即:以艺术形式表达。
俗话说:“愤怒出诗人”,指的就是这个道理。
另外,我们还可将情绪的能量指向某种理想信念,如:“你说我不行,我一定要做出成绩来让你看看”!
事虽难,做则必成;路虽远,行则必至!
论坛几番风雨使我懂得要“高调做事,低调做人”!!
2.如何提高自己的智商?
很简单,像你现在这样提出这样的问题就可以表明你的智商确实没问题,而且很发达,至少表明你有上进心!
我想,一个人的智商确实没有必要要太高,用自己的真诚去面对一切事物,用自己的诚心去面对任何人,你就是最聪明的人
第4个回答 2022-07-21
情商是一个人的感受认知能力,能在风雨兼程的人生道路上帮助自己更好的成功。情商方面差的话,可以用3个方面来提高:
1多听少说:其实在交际的过程中,倾听比表达更重要,真正的高手是多听少说的,一旦说出的话就会举足轻重。
2抑制情绪:要抑制好自己的情绪,认识自我,在做事说话的时候,自己要三思而后行,情绪易失控的人情商都不高,因为没有人愿意主动接受你的这种不良情绪。曾经在我读高中的时候,我情商差,我的理解力时常很不好,背公式走神,各科成绩都很差。随后在度娘上面搜寻到了可以开启大脑的(特斯拉大脑开发训练),看完之后,我的情况才开始改变。我注意力和理解力都提高了,上课不再走神,成绩也变好了。相信我的故事应该对你有用,好好奋斗吧,愿你万事如意!
3要分清场合:不要随便开玩笑,记得也要分清什么时候可以开玩笑,什么时候不可以开玩笑。