找车主协商，然后三方进行商谈理赔。因为保险是由车主购买的。虽然事故发生了，真正的赔偿是保险公司，但因为你不是被保险人，所以即使你去了保险公司，保险公司也不会注意你。你要去找车主，车主和保险公司，你三方约定好了一个好时机进行谈判。协商不成的，可以直接向人民法院起诉。
所谓赔偿程序，也即发生交通事故后，受害人应该怎么走，怎么办，怎么处理与赔偿相关的诸多事宜。例如，赔偿项目的确定、赔偿证据的收集、赔偿项目的计算、索赔途径的选择、 赔偿协议的签订等等。可以说，正确的、科学的、合理的赔偿程序是索赔成功的保证。
拓展资料：
一、事故认定书事故发生后，当事人（尤其是受害人）应当报警处理。为什么这么讲，因为报警后交管部门会依法作出事故认定书，作为事故处理（包括赔偿）的证据。事故认定书的证据效力很强，其记载交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，意义重大。赔偿的一个重要基础就是事故认定书，如果当事人当场没有报警的，应当及时报警，交管部门查明事故发生事实的，也会制作事故认定书。申请复核去，各方可以自道路
交通事故认定书送达之日起3日内，向上一级
公安机关交通管理部门提出书面复核申请。复核成功的，将获得重新事故认定的机会。复核的时间非常短，当事人应当抓紧，自己实在不会复核的，应需求律师等专业人士的帮助
二、有
交通事故责任认定书，可以直接找车主 和保险公司都可以。因为保险理赔需要车主同意的，如果车主和保险公司在理赔上不积极，可以直接起诉车主和保险公司，提供相关证据，合理需求基本可以判赔的。交通事故伤者出院了，是去找保险公司还是车主的问题。 这个应该车主，如果车主拒绝赔偿的，可以起诉车主，至于保险公司，这个是车主和保险公司的事，与伤者无关。