事件在江西省赣州市寻乌县澄江镇气库门口国道上大巴车撞摩托车,时间2011年2月15日12点到1点间,,因报案后1个多小时没有出警也没有抢救后死亡,交警公安到事故现场距离不到5分中的路程,120也没有来,死者爸爸49岁下半身残疾妈妈腰子不行没有劳动力,死者是独生子家里唯一的劳动力21岁,有什么好的处理办法,赔偿之类的越详细越好