高速公路收费员面试需要注意什么

如题所述

一般是公司的领导或者营运部长之类的来面试,很简单的几个问题,没有固定的套路,感觉就是领导随意问的。其实面试表现根本不重要,重要的是有没有关系,穿着谈吐大方自然
主要不在问什么,心态,我总结了几点,希望对你有用:


1.放松。紧张不会让你做出更多题目或者表现更好。


2. 诚实。你想刻意隐瞒的往往暴露得更快,要过5轮面试而不露馅的我估计得受过专业训练才行。一旦面试官觉察到你的隐瞒,你也就肯定over了。


3. 说话不要太多。我见过几个面试者,说话多得让面试官只能强行中断,结果最后都没有时间做完题目了。 



4. 说话不要太快。见过好多嘴巴动在脑子之前的,问一个问题,三秒钟就给出答案,可惜是错的或者很片面的。要知道,题目往往是考察你分析能力,而不是反应能力。多考虑一些情况总是比较合适的。


5.说话不要太少。虽然回答问题要仔细考虑,但是如果5分钟或者10分钟一点反馈都没有就让人觉得是不是不够聪明,没有思路。如果你想到了一些东西或者需要对问题的某些澄清,请说出来。


6.跟随面试官的思路。在相当多的情况下,你未必能回答出某些问题,但这不要紧。面试官可能会提示你,你要能够理解并跟随其思路。我见过不少反馈都是说某某总是陷入到自己原来错误的思路中,跳不出来,无论怎么提时都没有办法。如果面试官对你有这种印象,那你也就肯定over了。

    高速公路属于高等级公路。中国交通部《公路工程技术标准》规定,高速公路指“能适应年平均昼夜小客车交通量为25000辆以上、专供汽车分道高速行驶、并全部控制出入的公路”。各国尽管对高速公路的命名不同,但都是专指有4车道以上、两向分隔行驶、完全控制出入口、全部采用立体交叉的公路。此外,有不少国家对部分控制出入口、非全部采用立体交叉的直达干线也称为高速公路。

    一般来说,高速公路能适应120公里/小时或者更高的速度,路面有4个以上车道的宽度。中间设置分隔带,采用沥青混凝土或水泥混凝土高级路面,设有齐全的标志、标线、信号及照明装置;禁止行人和非机动车在路上行走,与其他线路采用立体交叉、行人跨线桥或地道通过。

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第1个回答  2019-12-24
在面试的时候注意说话的方式,不要太表露自己、突出自己,但一定要给人家有一种你与众不同的感觉,这样对你的影象就会很深刻。怎么样来突出你与别的面试者不同呢,得根据自己的长处来发挥,要不然,会起到反作用。
对没把握回答的问题,最好给主考一个选择题,千万别不懂装懂,也千万别说不知道。
希望对你有帮助,因为每个人的自身条件不同与面对的主考不同,这种方法是很有效的。
拓展:随着交通行业的发展,高速公路已成为人们出行不可或缺的一部分,人们接触最直观的就是收费员,可以说,收费员的服务好坏直接影响着高速服务形象的好坏,要做好收费工作,收费员必须具备五种素质。
一、严明的纪律观念。一个人观念的不同决定着为人处世的方式不同,只有严把思想观,严筑廉洁观,才能经得住诱惑和考验。收费员在费亭里面临的不只是简单的收费、发卡,更多的是面临金钱的诱惑、人情的困扰、工作的乏味。
二、过硬的收费技能。作为收费员要充分理解上级下发的政策文件精神,并在工作中认真执行,要熟练掌握各种车型、车类的收费标准,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票迅速到位、发卡稳、准、快。
要熟悉周边路网的环境、旅游景点、本地特色,为外地或路况不熟的司机提供准确,便捷的路况信息,还要有排除常用设备小故障的能力,做到在特殊情况下应用自如,真正的为司乘人员服好务。
三、良好的工作习惯。
要在上岗前调整好心态,不要把不愉快的情绪带到工作中,将每天岗前整理着装、清点备用金、清点卡数、检查电脑票号和实际票号是否相符,检查打印机是否能正常工作、清扫卫生、桌面物品摆放整齐,爱护收费环境设施,养成一个良好的工作习惯
这将有助于优质、高效地完成收费工作。
四、高度的责任心。一个有高度责任心具有主人翁精神的收费员,才能有真正领会征费制度的相关要求,自觉坚持文明服务而无任何怨言,冷静面对个别司乘人员的无理取闹,而不与其发生正面冲突,不会乱扔垃圾,在看到公共场所有垃圾时主动捡起来放到垃圾箱,会积极主动地参与集体活动,对集体的荣誉由衷地高兴,对收费所内的问题坦率地向领导反映,使其能够早日得到改进。
五、通力合作的团队精神。收费工作是一个协作性较强的工作,这要求个人有良好的职业道德,熟练的业务技能,更要求一个班组乃至整个管理所都具有很好的凝聚力、战斗力。在日常工作生活中,要主动团结同事,通力合作,互帮互助,相互谦让,既创造了良好的工作氛围,也打造了良好的人际关系。
第2个回答  2016-08-03
注意上供
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