故障解决：该现象有可能是软件故障，也可能是硬件故障。首先，将故障的原因定位为感染了计算机病毒，将诺顿、 KV3000 、金山毒霸等杀毒软件升级后进行查毒，结果没有发现任何病毒，看来故障现象与计算机病毒无关。之后，猜想是不是因为硬盘用久了，出现了大量的磁盘碎片所致？使用 Windows 自带的“磁盘碎片整理程序”对硬盘进行整理，整理完毕后发现问题仍然存在。接着，判断是否操作系统的原因。重新对硬盘进行格式化，安装操作系统，并下载了各硬件的最新驱动程序，在一切设置好以后，重新启动系统，问题依旧！最后，可以基本肯定是硬件方面的故障。打开机箱仔细查看，结果发现， CPU 散热器上的风扇出现了问题，通电后根本不转。于是，换一个正常风扇进行测试，结果发现在进入系统后速度有了很快的提升。运行一款比较大的 3D 游戏测试系统的性能，经过一连几个小时的严格测试，一切正常，故障消失了。看来，问题就出在 CPU 的散热器风扇上。由于 P4 处理器的核心配备了热感式监控系统，它会持续地检查温度。只要核心温度到达一定的水平，该系统就会降低处理器的工作频率，直到核心温度恢复到安全界限以下。这也就是导致系统性能下降的真正原因。该故障现象使我们认识到，购买高品质散热器风扇的必要性。好的散热器风扇不但在散热效果上表现出色，而且也不容易出现质量问题。故障10.2 ：机器无法正常启动故障现象：机器 原本工作正常，但在更换了一块声卡后，重新启动计算机，结果黑屏 。故障解决：由于只是更换了一块声卡，并没有进行其他的操作，因此按道理不应该存在硬件损坏。这样的故障多数是因为接触不良而导致的。而对于因接触不良导致显示器黑屏的故障，一般来讲都集中在 CPU 、内存和显卡上，应该重点检查一下这些配件的接触情况。首先，打开机箱，将 CPU 散热风扇、显卡散热风扇清洗一番；再将主板上的显卡、内存、声卡、 CPU 等拔下，用毛刷除去聚集在主板上各插槽附近的灰尘。然后，将这些配件装回主板，开机，显示器上出现了期待的“能源之星”图案。启动一切正常，初步看来是一起小故障。将所有配件装好后，将机箱立起来，加电启动计算机，结果又黑屏。再次将电脑放倒，又将所有的板卡重新插了一遍，开机，结果电脑一切正常，这是怎么回事呢？经过几次试验，发现只要将电脑放平，电脑就一切正常，而将机箱直立后就会出现上面提到的故障。根据故障现象，可以认为故障的原因是因为有部件接触不良所引起的，于是将内存拔下，将金手指用橡皮擦一擦，再插回内存插槽；然后将显卡和 CPU 拔下，用同样的方法进行处理，结果仍然没有解决问题。仔细查看，目光聚焦在 CPU 硕大的散热风扇上。为了更好的增加 CPU 的散热效果，这里选用了铜制的散热片，我们知道铜的散热传导性能优异，但是密度比较大，因此采用铜作散热片的重量也比较大，很容易使插槽产生变形，会不会是这个原因呢？<br><br>由于主板上的 CPU 接口为 Slot 1 ， CPU 通过转接卡垂直安装在主板上，当主板平放时，整个 CPU 连同散热风扇的重心都在主板上，不会产生其他问题；而如果是立式机箱，主板是垂直放置的， CPU 又与主板垂直，因此， CPU 及散热风扇的重心并没有落在主板上，长时间的重心向下，加上铜制散热风扇重量较大，很可能使 Slot 1 插槽内的簧片变形而引起上述故障，结果导致机箱平放时工作正常，直立时即出现死机。看来有可能是因为 CPU 散热风扇质量较大而引起转接卡向下倾斜，与 Slot 1 插槽之间不能良好接触。因此，要想办法使本已向下倾斜的转接卡恢复原状。找到一根棉线，先将棉线的一头拴在 CPU 散热风扇的扣具上，再将另一头固定在机箱内合适的位置，能够使 CPU 恢复原状、松紧适度即可。完成这一切之后，将电脑直立，通电开机，电脑自检的信息出现在屏幕上，故障排除，看样子确实是因 CPU 散热风扇质量太大，导致转接卡与 CPU 插槽不能良好接触所致。由此可见，对于使用 CPU 转接卡的用户，最好不要选用质量比较大的散热风扇（当然使用卧式机箱则可以不考虑此问题），以避免类似的问题发生。
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