三星平板电脑恢复出厂设置后下载软件打不开也安装不了

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：三星安卓操作系统平板产品恢复出厂设定后，安装第三方软件前，需要将允许安装非电子市场的程序选项开启，操作步骤如下：待机页面，点击应用程序-设定-安全-未知来源 打上对勾-阅读注意事项后，点击确定。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

根据您的描述：建议您按照以下方法参考尝试：
1.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新（不同的型号可能有出入）以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=925486
2.通过KIES连接电脑来更新固件（支持大部分型号）以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡机器送到三星服务中心由工程师为您升级。本回答被网友采纳

Answer 3

您好：
根据您的描述，建议您重新下载APK格式的软件安装。若依旧无法正常安装将平板电脑送至三星服务中心。

三星服务中心地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares本回答被网友采纳

Answer 4

再回复出厂 或者升级