我拿房卡 去前台 他们说 不给补发…
他说他们早餐券不补发的…我很郁闷…我住酒店钱里面是带早餐的啊…又不是带券…券丢失…怎么就能剥夺我吃饭的权利呢…
追答找大堂经理，大堂经理有权利，这个也不能怪人家前台，每个酒店的规矩都是不同的，你自己不小心丢了这是你的责任，好好跟大堂经理说一下，还有这个点早餐时间已经过了吧
追问时间是过了…但我还是不能接受这个事情…其实是他们管理上做不到严谨的能够不让补办的住客将自己的餐券赠送给外人…所以他们才会这样的…
丢失是丢失了 但他们给券的时候也没说这个是不能丢失的 丢失不补的啊…等人家丢了才来说…而且我觉得她们吃饭凭券…有暗箱操作的机会…看哪个房间的退房没吃早饭…他们就可以自己打印一个餐券…用于私事了…应该凭卡吃饭才对…
追答小酒店的管理漏洞是必不可少的，很多酒店都是要看房卡和餐券才能进去的，算了吧都是小事不要为这点事影响一天的心情，估计他们酒店转送早餐券的现象很普遍所以他们坚定不给补，很多就点一般找大堂经理说清楚都是没问题的，下次你自己也要注意，别乱放早餐券了
追问哎 酒店规模也是一个问题…之前一些酒店就算你没带券…人家也会登记确认好…会给你吃饭的…毕竟这个是住客付了钱的事…毕竟拿了券仅代表预定付款成功…不代表我已用餐啊…
为什么呢…我付钱是吃早饭…又不是买餐券…