销售药品要知道哪些基本知识？

Question

如题所述

Answer 1

1、要有良好的思想道德素质。做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。 

2、要有扎实的市场营销知识。业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。 

3、要有吃苦耐劳的精神。作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。 

4、按药品的作用系统结合药理作用归类，先记大框框，记住大概哪个系统的药物放哪个区后，再记大类下面的小类，再具体到每个药物的名字和位置。

5、药店的药品及摆放都是按照药物可作用的系统结合药理作用来分区摆放的，比如呼吸系统药物、消化系统药物、抗菌药物、心血管药物等，大致分好了系统后再按照药品的药理作用机制摆放需要按系统及药理作用顺着记就容易记住了。

药品代理负责某个区域的药品销售，国家规定，药品生产企业不能直接将药品供给终端市场，所以要通过中间环节（药品批发企业）销售药品，有的厂家为了便于管理，会在各地设置一级代理和二级分销等等。

更便于了厂家的供货和结款，总代的商家会得到更多厂家的政策，并通过分销给其它客户等方式，销量越大，得到厂家的返点就会越多。

Answer 2

销售药品这个工作，需要慢慢来适应；
首先你要知道所卖药品的摆放地方，别到时候顾客买药，你找不到在哪里摆放；
其次你要知道什么药治疗什么病，给顾客当好参谋；
业精于勤，销售药品时间长了，你就会得心应手了！

Answer 3

一、熟悉药品功能主治及用法，用量
1、仔细阅读药品说明书，了解药品功能主治，不良反应，注意事项等。
2、了解不，同药品的禁忌：如抗生素类药品易发生过敏反应，对胃肠，肾，肝功能有刺激性等。根据患者不同身体素质进行选药。
3、了解不同药品的适宜人群：如妊娠禁忌，儿童用药，老年用药。
二、介绍药品
1、根据顾客症状，要求介绍相应对症药品。
2、顾客所需品缺货时，应向顾客介绍其它同类同效品种。（如：这种药我们则售空了，不如用一下这种，它们的成份是一样的，只是产地不同，但效果也不错。）
3、要向顾客推荐店内的新品种，优势品种。注：心脑血管用药，降糖药，降压药不宜随意推荐。这些药品有一定的用药习惯，以患者用药习惯为准，避免发生药品不对症，造成身体损害。
4、学会搭配销售药品
（1）
感冒——消炎——呼吸：感冒会引起呼吸系统症状，并引发炎症。
（2）
呼吸——消炎——含片：呼吸系统并发炎症，配以消炎药，含片缓解症。