华为儿童手表3X好友步数排名无法显示

Question

如题所述

Answer 1

您好！如果华为儿童手表 3X出现了无法显示好友排名可通过以下方式排查确认：
1.请确保手表有网络，手表有添加好友。
2.计步排名功能需要在智能关怀App>功能>计步>设置中打开加入运动排行的开关，手表的好友计步排名才会显示对方好友的步数。
3.手表的计步界面每次更新并显示好友信息需要进入界面至少3秒，时间不能太短。
4.如果管理员的计步信息无法显示，需要管理员手机上安装华为运动健康App，并使用和智能关怀上一致的华为账号登录才能显示。