怎么打不开QQ邮箱,显示证书错误,导航已结束，怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

是否曾经在QQ邮箱中设置过全程使用HTTPS安全链接？如果设置过，当从QQ中点击邮箱按钮之后，就会默认打开以HTTPS开头的网站，但如果说此时出现IE未能成功验证证书的话，就会出现此提示页面。

1、可以在IE地址栏中输入QQ邮箱的网址mail.qq.com并登录，点击左上角的设置按钮，在“帐户”选项卡中找到帐户安全，将在邮箱内，全程使用HTTPS安全链接复选框清除，点击保存更改，重新登录QQ之后再从QQ上点击QQ邮箱的图标，就不会出现此错误提示了。

2、但实际上邮箱的安全证书并没有问题，有可能是证书缓存引起，建议你在IE的“工具”菜单中选择“Internet选项”，在“内容”选项卡中点击清除SSL状态按钮一般就可以了。

Answer 2

实际上邮箱的安全证书并没有问题，是证书缓存引起。

解决方法：

当从QQ中点击邮箱按钮之后，就会默认打开以HTTPS开头的网站，但如果说此时出现IE未能成功验证证书的话，就会出现此提示页面。你可以在IE地址栏中输入QQ邮箱的网址mail.qq.com并登录，点击左上角的设置按钮，在“帐户”选项卡中找到帐户安全，将在邮箱内，全程使用HTTPS安全链接复选框清除，点击保存更改，重新登录QQ之后再从QQ上点击QQ邮箱的图标，就不会出现此错误提示了。