第1个回答 2018-12-26
说话之前,提前预估对方的感受
经常有读者朋友提问:“如何说话,才能不得罪人?”
其实方法很简单——每说一句话之前,提前预估对方的感受。
只说令对方舒服的话,不说令对方不舒服的话。
只说正面反馈的话,不说负面反馈的话。
人,都是希望从外界得到正面反馈的,每个人都想听到肯定,认可,赞美,鼓励,支持,理解的话;
没有人会希望听到否定,批判,指责,嘲讽,打击,质疑的话。
举个例子,你的同事问你:“哎巴赫,最近有没有追《欢乐颂》?这个剧好好看啊!”
假设你从来不看国产剧,甚至有点排斥看国产剧,那么此刻你会如何回应?
A “我从来不看国产剧,太弱智了。”
B “这个剧我还没看,你觉得好看吗?剧情精彩吗?”
参考答案:B。