平安人寿中“运营督导专员”具体是干什么的?

各位大神好,最近呢,小弟跨行(原来是机械行业做设计的,工资太低了)跳槽要去平安应聘“运营督导专员“这个职位,本来是跨行也没觉得能去面试,但是居然通知我去面试了,想请问有经验的人士,这个职位具体是干什么的?职责是什么?最重要的技能是什么?我好针对性做一些应对。还有平安这种职位的面试一般会问一些什么问题?因为我之前从来没接触过保险行业,很多不懂,但是我有自信。这个是内勤岗位,正式合同的,还是很不错,朋友介绍的。跪谢各位大神。

平安督导岗职责:
1.负责客户的保单续期收费催缴,包括有业务员负责的(催业务员,业务员催客户交费)和没有业务员的(孤儿单,按邮政编码分配给你一部分),同时也会接到客服转达的客户需求(讲解保单,通过网络电话或者上门办理各项业务,完成保单后续服务),这是老本行,工资奖金主要来源于此(保费任务目标达成率,客户服务津贴)。
2.负责所辖营业部(每个部可能有一二百业务员)关于理赔,核保,保全等方面的咨询和宣导,比如新出一个什么政策,功能,手机应用之类的对他们有好处,用几分钟去讲讲。
3.领导交付的其它工作和公司推动的项目性工作(有的能发掘额外的赚钱渠道)
平安督导岗属于内勤,工作稳定,待遇不错,没有业绩压力,还有旅游方案,但是你要对你负责的团队起到一个督导作用,团队的业绩好了,你的绩效也就上去了,年终奖就不少了。但是需要做好加班出差的准备。

【拓展资料】
平安保险,全称为中国平安保险(集团)股份有限公司,是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的综合金融服务集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司("平安人寿")、中国平安财产保险股份有限公司("平安产险")、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司,并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司("平安信托")、深圳平安银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司,平安海外依法控股中国平安保险(香港)有限公司,及中国平安资产管理(香港)有限公司。
以"专业创造价值"为核心文化理念,倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,形成了"诚实、信任、进取、成就"的个人价值观,和"团结、活力、学习、创新"的团队价值观。对股东负责,资产增值,稳定回报;对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安居乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。
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第1个回答  推荐于2017-05-02
之前叫保全员,今年才转型叫做运营督导。
五险一金,工资按职级分,分初、中、高三级,再往上就是主任,需要工作时间、业绩都不错
每年考核,其实都是领导说了算
有季度奖,开门红方案,各种方案,一般旅游发东西,福利挺好的
主要和业务员和客户打交道,还有营业区内勤啥的
挺稳定的,待遇不赖,活动比较多,也能认识不少人,看个人选择吧!追答

希望能帮到你,如果能帮到你哦,手打很辛苦,麻烦给个最佳吧

追问

这个你说的我也找到了,想知道的是,如果面试这份工作最重要的是哪个方面的才能要突出显示,有没有什么关于这个职位比较奇葩的面试问题?

第2个回答  2019-11-19
你好,平安督导岗主要负责业务员的培训以及业绩督导属于内勤,工作稳定,待遇不错,没有业绩压力,还有旅游方案哦,但是你要对你负责的团队起到一个督导作用,团队的业绩好了,你的绩效也就上去了,年终奖就不少了。但是需要做好加班出差的准备。
第3个回答  2016-10-24
各个公司的政策不同,所以规定是不一样的
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