我的网易邮箱（163）的，无法收信请问是什么情况？

Question

我的网易邮箱（163）的，目前有将近5万封信，现在无法收信了，不管是网页方式 还是通过其他的软件都收不了邮件，请问怎么解决?
容量够的，我的是163的邮箱，不知道哪里有类似组织邮件的设置呢~

Answer 1

收不到邮件吗？请通过以下方式检验是否邮箱的问题哦：
先给自己发一封邮件，如果发信能够收到，则说明您的邮箱正常；
检查邮箱总邮件数是否在8千封左右。如果是，请删除不需要的邮件（记得要在“已删除”文件夹中再删除一次哦），这样就可以接收邮件了。如果不想删除邮件，请将邮箱升级到无限容量，这样邮件存储数量就没有限制；
检查邮件过滤是否设置不当。打开邮箱页面点击右上角“设置”，在打开的页面点击“来信分类”，进行检查；
检查是否将朋友的地址误加入了黑名单。打开“设置”-“黑名单”，进行检查；
检查反垃圾级别是否设置不当。打开“设置”-“反垃圾级别”，看看是否曾经设置过反垃圾级别。
检查之前是否有设置自动转发而没有保留副本。打开“设置”-“自动转发”，进行检查。
排除以上原因，很有可能就是中断线路或者邮件服务器出现问题造成的。影响 Email 接收的因素很多，具体哪个环节出现问题是要根据对方的退信来判断的，您可以在以下网页中输入您的退信原文，即可获得退信原因及解决方法 http://help.163.com/special/007525G0/163_tran_withdrawal_letter.html?a44abj1。

Answer 2

你可以清除或者压缩一下你的邮件看是否可以，有时候你的邮箱安全级别设置过高也是会无法收取邮件了，降低一下你的安全级别

Answer 3

首先我的确认下你的邮箱是不是收费的，一般莱说免费的达到5万到8万左右邮件就不能使用，没办法这个你也得魏163考虑下，如果是收费的话我建议你删掉一些试试，如果海能用的话就说明163的极限就是5万封左右，一般现在市面上的32位邮箱系统都由这个弊端，就像263也是这样到了5万左右叶不能用了。本回答被提问者采纳

Answer 4

首先你看下是不是由于存了较大或者较多的邮件导致没有足够的容量 要是容量不够建议删一些不重要的东西再试试
其次你看下有没有类似组织邮件这样的的设置

Answer 5

这是不可能的，你说下你地址，我发给你看看追问

是真的，我都试了好几次了，也让朋友试了。