小天鹅洗衣机怎么了?质量需反思
我作为小天鹅洗衣机的用户，我今天感觉是一种悲哀。
因为2010年10月份我刚买了一台电脑全自动洗衣机TB52-2028CL（S），水魔方5.2kg，10月24日中午由小天鹅服务部的专业人员上门安装好，下午洗衣时我就发现该洗衣机脱水时震动非常大，我随即打了小天鹅全国服务热线4008228228进行了投诉，第二天服务人员上门维修，也不能解决，我立即要求退货。
我从10月24日到11月7日共打了10多次服务热线，服务热线人员以该品牌洗衣机功率大为由，造成脱水时震时严重，就再也没有人过问此事了，也不给我退货。我认为如此大的震动，其结果必然造成洗衣机的使用寿命缩短。
我又到商场，比较别的品牌洗衣机如三洋，脱水时就没有如此大的震动，作为一个品牌洗衣机，质量越做越差，我无话可说，但我可以把我的经历告诉广大消费者，购买洗衣机要慎重。
现在国内外汽车经常因为质量问题召回，小天鹅洗衣质量达不到顾客要求，是否也可以召回？？？
找了厂家，不给解决