为什么手机里面的QQ音乐和全民k歌还有QQ电话之类的需要语音的软件系统用一会就闪退，↓

Question

为什么手机里面的QQ音乐和全民k歌还有QQ电话之类的需要语音的软件系统用一会就闪退，↓但是还是显示正在进行中，却没有声音，QQ音乐和全民k歌是这样的，但是QQ电话是打一会然后直接退了，是哪里出了问题还是怎么说？

Answer 1

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。

Answer 2

大概是你的手机内存不足了吧，你可以清理下手机内存空间。追问

那个我想请问一下为什么手机空间不足就这样啊？

不对

聊天对话框会显示一个小的绿色的电话

可是没有蓝色的那个圈圈

显示正在通话中

这个通话异常结束

啥意思哇

好几次这样了

还有如果按那个电话里面的收起

它也直接挂了

看到开头那个绿色的了吗

Answer 3

该电脑的事情追问

啥呢

追答

也有可能是软件停止运行了