管理者的技能是管理者理应掌握的有利于管理活动的技能。它包括以下几个方面:
1、技术技能:
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体) 的工作。
2、人事技能:
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能:
把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能:
设计技能是设计技能指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。
5、概念技能:
概念技能是指管理者对复杂事物进行抽象和概念化的能力。具有概念技能的管理者能够准确把握工作单位之间、个人和工作单位之间以及个人之间的相互关系,能够深刻认识组织中任何行动的后果以及正确行使管理者的各种职能。
6、人际技能:
人际技能也叫人际关系技能,它是指成功的与别人打交道并与别人沟通的能力,就是处理人与人之间关系的能力。作为一名管理者,必须具备良好的人际技能,这样才能树立组织良好的团队精神。
参考资料来源:百度百科 - 管理者
管理者的技能是:技术技能、人际技能、概念技能
技术技能:能力构成,诊断技术、决策技术、计划技术、组织设计技术、评价技术、书写技术,能力实施,履行决策、计划、组织、控制等管理职能的基础;
概念技能:能力构成,分析能力、综合能力、决断能力 能力实施,履行决策和指挥责任所必需 一致,对于高层管理者来说,最重要的是概念技能;
人际技能:能力构成,表达能力、协调能力、激励能力、领导能力、公关能力,能力实施,获取信息、履行领导职能、组织落实和创造良好的组织环境所必需的 。
扩展资料:
管理者应具备的基本能力是:
一、专业能力:解决问题,实现最终结果的保障,专业能力就是“以顾客为目标,注重实施流程,取得最终结果”的能力。例如,企业里管理产品开发的人员除了要擅长设计外,还要懂工艺、制造成本分析和人员管理等等,这样开发出的产品才能更容易被制造出来,并被市场接受。
二、策划能力:企业或组织持续发展的保障 。策划能力指综合地运用信息和知识使企业取得突破性进展的能力。有远见的管理人员经常抽出时间,静下心来,着眼于那些眼下还不紧迫,但是对于组织的最终目标却非常重要的事。
三、沟通能力:创造顾客价值的保障。沟通能力就是建立起具有安全感和信任感的关系的能力,这是很多企业人员亟待改善的一种能力。
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