在苏宁买新手机给了旧手机怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1、首先到苏宁易购线下实体店咨询有关人员，进行维权。
2、其次在苏宁购物平台进行联系客服，进行协商解决。
3、最后进行退货处理。