亲亲您好，很高兴为您服务，这边为您查询到：保监局的电话是12378哦。
12378是可以接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报哦。
12378热线话务人员会将您的姓名和反映事项，还有您的诉求等信息录入进12378系统，并在当天转交您管辖地的保险监管机构处理哦。您管辖地的承办单位对投诉件的办理进度也会及时的导入进12378系统，您可以通过12378热线去查询自己投诉问题的办理进度哦。
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