《工作总结及下年度工作计划》该如何写？

Question

我的职业是，在公司做前台。有时候会帮忙人家整理些资料。但是快到年尾了，公司要求员工们要写一篇《工作总结及下年度工作计划》，我第一次碰到这种，不知道该怎么写，有劳大家帮我想想，给一篇我参考参考吧，谢谢。
我在网上找不到我想要的，麻烦你们帮帮我，好不好？过两天就上缴了。而且我的作文水平很烂，写不出来，拜托了…

Answer 1

供参考：2010年即将过去，一年中，我在公司各级领导的关怀、部门领导的具体报导和帮助下，较好的完成了全年的工作任务，取得了一点成绩，经受了锻炼，现将完成的主要工作情况总结如下：
1、2、3、。。。。
以上是我的工作成绩，在工作中，我还存在许多不足，1、2、3。。。
2011年即将来临，在新的一年里，我决心继续加强学习，发扬成绩，克服不足，并着重在如下方面争取更上一层楼：
1、2、3、。。。。

Answer 2

搜一下到处都有啊。然后结合你的具体工作修改一下，就好了。加油，这个不难的。