华为官换机和新机的区别：本质不同：官换机，是用于售后换机用的全新机器。原装新机，就是零售机，厂家生产出来用于销售的产品。型号不同：官换机型号开头为N。原装新机绝大部分是M开头。配件不同：官换机，单机头(裸机)，没有耳机、数据线、充电器等配件。原装机，全套配件耳机、数据线、充电器，有完整包装。保修时间不同：官换机保修时间大约有350天。原装机保修时间是一整年。价格不同：全新机的价格都是统一的零售价，相对而言，全新机会比官换机贵一些。
华为官换机的辨别方法
华为官换机通过外观是无法判断的，如果想区分，必须请专业维修人员拆开手机，通过内部元件才可以判别。而且两者质量都是一样的，都是正品新机。
华为消费者业务产品全面覆盖手机、移动宽带终端、终端云等，凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力，致力于将最新的科技带给消费者，让世界各地享受到技术进步的喜悦，以行践言，实现梦想。
华为技术有限公司成立于1987年，总部位于中国广东省深圳市龙岗区。华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。
2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名《财富》世界500强第315位。截至2016年底，华为有17多万名员工，华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球三分之一的人口。
华为官换机虽然是用于维修更换的手机，却并不是维修机和官翻机。也就是说华为官换机，必须是全新的手机。如果用户收到的华为官换机，有拆机或者维修的痕迹，那么就是质量有问题的手机。
虽然官换机理论上并不会进入市场流通，但是由于数量较多，难免会有一些流入市场。由于官换机和零售的机型并没有本质上的区别，因此质量还是有保障的，所以售价差别也不大。
官换机与质量隐患问题
官换机是否存在质量隐患，这个无法确定，但根据官方公布的细则可以看出，官换机与原机配置、样式没有任何区别，完全就是一台独立的新机，与正在销售的同型号手机没有任何区别，不用担心质量问题。很多用户担心官换机是手机品牌商回收旧手机之后翻新的，虽然存在这种可能，但要知道翻新并不是一件简单的事情，与其翻新一台旧机器，不如直接为用户更换一台新机来的更加划算，因为大多数手机品牌商并没有自己的生产线，大多数配件都依赖代工，翻新也同样如此，成本并不低。
官换机指的就是手机出问题之后，官网为了不耽误用户使用，直接为用户更换一部与原来一模一样的手机，而唯一的区别就是质保期的继承，质保期计算的初始日期仍然是原机激活日期。