转机因延误而赶不上下一班飞机,怎么办?

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果你因为第一班飞机的延误而未能赶上预订的第二班航班，航空公司有责任为你安排后续的旅行计划。
2. 根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第十九条，如果航班取消、提前、延误或航程改变，承运人必须优先安排旅客乘坐后续航班或签转至其他承运人。
3. 若因承运人原因导致旅客舱位等级变更，差额部分将不予退还或补差。
4. 旅客若希望改变承运人，需得到原承运人或出票人的同意，并在新的承运人航班有空位的条件下进行签转。
5. 在《航班正常管理规定》第二十九条中规定，若航班出港延误或取消，承运人或地面服务代理人需为旅客提供必要的食宿服务。
6. 如果延误或取消是由机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因造成的，承运人应负责提供餐食和住宿。
7. 如果是由天气、突发事件、空中交通管制、安检或旅客个人原因造成的延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，相关费用由旅客自行承担。
以上规定确保了旅客在遇到转机延误时能够得到适当的帮助和补偿。