欺骗消费者怎么处理打什么电话

Question

如题所述

Answer 1

法律主观：

商家欺骗消费者的，消费者可以打12315的消费者投诉举报电话。发生消费者权益争议的，消费者可以通过以下方式处理：1、与经营者协商和解；2请求消费者协会调解；3、申请仲裁；4、提起诉讼等。

法律客观：

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。