网购不发货怎么申请三倍赔偿

Question

如题所述

Answer 1

网购不发货申请三倍赔偿的方法如下：
1、与商家协商解决：首先可以与商家联系，询问商品发货情况，并要求商家尽快发货。如果商家没有回应或者一直拖延发货，可以要求退款或者申请三倍赔偿。
2、提交投诉申请：可以在相关电商平台提交投诉申请。在投诉申请中，需要提供订单号、商品信息、退款要求等相关信息，并详细描述商家不发货的情况。在此过程中，可以向平台客服咨询如何申请三倍赔偿。
3、等待平台处理：提交申诉后，平台会对投诉进行审核，并联系商家核实情况。当核实商家确实存在不发货行为，平台就会根据相关规定为消费者提供三倍赔偿服务。