手机上注册12306显示身份证号码已经被注册了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

在12306网上订票，必须在12306网站注册账号之后才能进行购买火车票，否则你是无法购买票的。有时候在注册用户时，提示身份证已经在12306被注册了?12306身份证被注册还能注册吗?下面114票务网小编我就告诉大家一个解决问题的办法!
12306身份信息重复而不能被注册时，请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册，请准确、完整填写以下内容，“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版，须清晰特别是面部)，以电子邮件形式发送邮箱，当网站接收后，处理结果将回复至邮箱。
铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表
、姓名、
性别、
身份证号码、
手机号码
、固定电话(含区号)
家庭住址、
邮政编码、
电子邮箱、
本人近照、有效身份证件照片。

Answer 2

一个身份证只能注册一个账号，如果系统提示身份信息重复请按下面的操作：
网站www.12306.cn提示身份信息重复时，请持在网站www.12306.cn填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理，不能委托他人代办。
窗口处理完成后，原有注册用户应尽快登陆网站www.12306.cn修改身份信息，新注册用户应尽快重新注册。