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    • vivox21手机在保修期内，屏幕摔坏，可以免费换吗？

    不免费的话多少钱，郑州地区

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    推荐答案   2019-08-30
    无法免费更换屏幕。
    手机屏幕摔坏，属于用户自身原因造成的，并不属于产品自身设计和生产问题，所以即使在质保期内，也无法享受免费更换的质保。
    除非你在购买手机时买了碎屏险，否则只能付费更换。费用看你用什么配件，一般几百吧。
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    其他回答
    第1个回答  2019-08-30
    这个问题你得打电话给售后电话。人为的可能不能免费换。
    第2个回答  2019-08-30
    不可以的，人为损坏是不保修的，要自己掏钱的，
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    我的vivox21手机外屏幕碎啦,换一个需要 多少钱啊?答：可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行，皆为原装全新正品，可放心更换。注：无法查询到的配件，建议电话联系客户服务中心咨询。
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    vivox21屏幕显示出问题了在保修范围么答：首先，这个问题是手机机身自带问题，然后在保修期内，售后会给你修或者换一个新的。你带上手机盒里的保修卡和买手机时开的票据，去售后让他坚定一下
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