做电商最重要的能力是什么?

如题所述

1、懂产品策划
即同样的产品,你得比同行更懂你的客户,并且能够在图片和文字上打动消费者,然后去选择你的产品。
2、懂行业特征
每个行业都有其独特的特性,比如女装类目,每季都必须卖不一样的产品,作为运营要知道当季要主推哪个产品,什么时间点主推,换季业绩下滑怎么救等等。
3、懂分析产品
对于供应商提供的多种产品,要分析出哪些竞争力大,懂得集中火力主打。
4、懂推广
要懂得什么时候应用免费推广,什么时候应用付费推广。
5、懂数据分析
线上生意是能够通过数据从外表看到本质,你要通过淘宝提供的数据,分析你产品的上升空间,以及竞争对手及行业大流的状况。
6、懂管理
如果店铺稍微大了些,还需要有点管理能力。
7、懂客户沟通
运营还需要懂得跟客户沟通,除了日常的客服销售外,还有一些客户是需要下心思一对一聊的。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-01-13
真正的电子商务,其本质是缩短中间环节,做电子商务可以从“开源”和“节流”两个方面看。

1.“开源”:拥有自有品牌。自己掌握品牌核心,可以有效避免价格战,如果只是做代理,从整个行业角度来看,只是成为一个渠道商。电商的中间环节利润分配是4:5:1,其中5是分配给品牌的owner,如果中间环节比传统生意更长的话,做电商的利润空间就非常小。融资和京东、凡客、淘宝商城打吧,因为这是个微利市场,必须烧钱建立基础设施,对海量SKU进行管理,当然,最重要的是烧钱圈地抢客户。

2.“节流”:要懂互联网运营。对电商理解越细节的时候会发现,如果自己不能有触及用户的互联网能力或人才,将会是举步维艰,只会买关键字和广告位,那么成功的将是百度和分众广告屏,或者通过淘宝京东、V+等推广,只是拉长了利益分配链条,即不但没缩短传统生意链反而做了加法,很难改变格局。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-06-19
电商是一个复杂的系统工程,并不是随随便便就能成功的。它涉及到外部竞争环境,企业的综合竞争力,产品的核心竞争优势,团队的竞争力等方方面面,只有弄清楚这些事情,我们才能争取到最大的胜算,所谓凡事预则立, 不预则废,知己知彼,百战不殆是也,开始之前有没有做过精密的调查;实施计划的制定有没有做到科学严谨,合不合理,有没有按照计划去切实执行;对于执行的结果有没有检查到位,有没有及时发现问题并迅速解决,这些将决定我们能否取得成功。首先谈谈“调查”,常言道:“没有调查,就没有发言权”,详尽细致的调查必不可少!调查的内容包括:市场规模、行业趋势、同类品牌的市占率、销售情况、竞品分析、消费人群分析、推广分析等等。
第3个回答  2019-01-14
无论做什么工作,我认为最重要的能力都是思维思考能力。
第4个回答  2019-01-14
“电商”一词是业内人士对电子商务的简称。

在直观概念上,业界将电商划分为狭义与广义,狭义电商(E-Commerce)是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,而广义电商(E-Business)是指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。前者集中于基于互联网的电子交易,强调企业利用互联网与外部发生交易与合作;而后者则把涵盖范围扩大了很多,指企业使用各种电子工具从事商务活动。

从狭义到广义,电商是一个不断发展的概念,其最初的狭义电商概念是由电子商务的先驱IBM公司于1996年提出Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,IBM公司又提出Electronic Business(E-Business)这一广义电商的概念。我国在引进这些概念的时候都翻译成了电子商务。
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