一、社区团购运营需要注意什么？
1.用户群体
社区团购作为主攻社区市场的模式，首先需要抓住的就是小区居民的需求，因此高频刚需的生鲜和日用品成了社区团购的主战场，但不同地方的人群在品类偏好和消费水平上往往有很大不同。
这就要求通过问卷调查或实地走访，摸清当地主要消费人群的属性（年龄、性别、职业），需求（品类、痛点、量级）和消费偏好（收入水平、饮食习惯），用以调整运营策略。
2.产品定价
很多社区用户之所以会选择在社区团购平台购买产品，就是因为价格上更加低廉，所以团购平台的定价很重要，也是关键的竞争力之一。平台产品的定价，不仅能筛选用户群体和决定平台定位，也是盈利模式的重要决定因素，形象地说，就是卖的便宜单量一定会更多，但利润率却可能很微薄，而定价高，又不能体现出优势。
在具体的运营中，往往是两相搭配——低价商品打造爆款引流、高价商品用于盈利——根据单量和利润进行动态调整。
3.推广营销
无论企业大或小，想要提高平台的销量，那么任何的营销推广都需要我们进行尝试。并且，良好的效果，是少不了前期准备，社区团购推广前不仅要知晓目标人群的消费行为和需求，也要评估平台的承受能力，以防平台难以承接推广效果，造成资金浪费。
而具体到营销形式依然要根据目标人群而定：下沉市场地推效果更好，一二线城市则更适合线上推广。线下地推（试吃、传单、手提袋）有助于打消用户顾虑，效果更为直接，线上广告（本地媒体）传播范围更广，也能更好的传递团购理念。但无论线上线下，活动营销（0元购、新人优惠）总不会错，最终的效果一般取决于让利的程度。
二、社区团购怎么才能够盈利？
1.完善供应链
做好社区团购生意还需要重视供应链的建设与完善。因为社区团购平台大多数都是主营生鲜品类，而生鲜商品对于供应链的要求极高，拥有完善的供应链才能够保障生鲜商品的正常供应，有效降低生鲜商品的损失。所以商家需要重视供应链的建设与完善，坚持为用户提供优质的商品。
2.做好团长管理
团长在社区团购模式中是一个重要的角色，好的团长可以吸引更多用户，帮助平台销售更多商品。商家需要做好团长招募，选择业务能力较强的团长，可以通过拜访门店、团长推荐团长等方式进行团长招募。做好团长管理可以有效提升团长忠诚度，防止团长叛逃情况的发生。
3.注意售后服务
用户服务是开展社区团购业务的重中之重，所以商家要特别注意做好用户服务。积极妥善地处理售后问题，给予用户购买的建议等等，这样可以给用户带来更好的体验感，从而愿意长期在平台购物。
社区团购中，用户偏好是我们需要进行了解的，了解用户偏好才能使我们更好的制定营销计划，并且在社区团购中，团长对于平台的盈利是较为关键的，通过专业的社区团购系统对团长、供应链和售后等各方面提供全方位的支持能够让商家在社区团购运营中更加的如鱼得水
1）定位好商品
在开展社区团购业务之前，商家应首先明确其营销商品的方向。只有选择正确的商品，才能成功地经营这个渠道，获得更好的利润。
在定位商品时，要注意商品的卖点，更要注意商品促销的目标群体。只有掌握这些因素，商家才能成功地进行市场营销并盈利。
比如商家选择生鲜水果作为主要的营销方向，那么在推广目标人群的时候，就会选择周边社区的业主。生鲜商品不太利于保存和物流，因此商家应注意这些关键因素。
2）选好团购系统
在运营社区团购时，除了建立社群外，商家还应注意搭建强大的团购系统。团购系统的搭建可以使商家、客户、供应商等顺利的进行操作，不但提高了订单的运行效率，也维护了客户资源，这对商家有很大的好处。
比如在构建社区团购平台时，商家应注意操作的简单化，以便客户能够轻松上手。
此外，还应该注意各类营销工具的设计，这些工具是为推广拓客而准备的，例如各种优惠券的设计、折扣的设计，甚至会员卡的设置。这些都是吸引客户的神器。
复购率
就是单人在某个单品或者单平台上有持续的复购，这就表示用户对你的商品、平台是认可与习惯的。
覆盖率
一个社区有一万户家庭，你覆盖了多少户，这是你的覆盖率，而不是品牌落到这个社区就叫覆盖了，这是本末倒置。
城市也是一样，你要做的是去100%覆盖这些社区，而不是仅仅进入到这个城市。
因为覆盖率直接影响了你的订单密度，而订单密度又决定了团长在你这个平台上每天能赚取的佣金，同时也决定了你的履约成本与效率。因此覆盖率是牵一发而动全身的。
渗透率
渗透率是一家社区团购品牌在完成中期扩张之后，为自己找的下一个GMV增长点，甚至是未来的盈利点。
因为社区团购的选品，普遍是以生鲜为主加上少量的标品。
虽然当前标品的占比不高，但未来社区团购SKU的走向，会是今天的80种到150种，还是说能够变成1500种，这是一件未知的事情。