手机总是自动关机什么原因?

如题所述

若使用的是vivo手机,手机自动关机的处理方法如下:

1、请保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
3、温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
4、如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
注:如果手机当前关机或关机导致无法操作,则跳过该步骤按以下方法处理。
5、建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
注:如果手机当前关机或关机导致无法操作,则跳过该步骤按以下方法处理。

6、检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。
7、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

注:还原所有设置不会删除任何软件或文件,仅会还原手机的所有设置,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端的数据安全,操作前建议提前备份手机数据。

8、强制重启手机;(具体机型强制重启操作方法可点击此链接查看)

9、进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。(各机型进入recovery模式的方法可点击此链接查看)

10、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)

温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-09-02

设备的使用注意事项:
1.尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能,整机温度过低可能会触发低温保护,整机温度过高可能触发热保护,温度过高或过低时均会致自动关机。
2.检查设备是否设置了定时开关机(进入设置 > 辅助功能 > 定时开关机 ),设置后设备会在特定时间自动开关机。
如果您使用的是华为手机,手机出现自动关机的情况,通过以下方法尝试解:
1.尝试进行智能检测
请您进入我的华为>服务>我要检测>进入检测,对手机进行智能检测。若检测出是硬件问题,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.检查是否运行不兼容的应用程序
(1)如果您近期通过非华为应用市场渠道,安装了一些不兼容的应用软件,建议您卸载此应用软件后尝试。
(2)如果系统不停报错、重启、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
3.尝试系统修复或恢复出厂设置操作
(1)可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),先将设备进行系统修复。
(2)或备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置尝试。
如果问题仍然存在,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测处理。    

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第2个回答  2022-08-26
自动关机有以下几个情况:
1、系统可能有某种错误,刷机可解决;
2、电池是否充足;
3、手机硬件问题,去官方维修中心看看;
4、软件冲突;
5、可能是经常上网的原因,上网时间过长手机很容易发热,导致手机黑屏,应该控制手机上网时间,避免手机过热;
6、手机中毒,应该是被病毒感染了,建议杀杀毒,或直接格式化;
7、手机设置冲突,直接还原手机出厂设置;
8、在手机中安装了过多的软件或同时运行过多软件,会导致手机运行内存不足而卡机,按下开机键,选择取出内存卡,会关闭一些进程。可能原因有:
一,电池有问题,电池用久了就有可能出现这类情况,一会就没电了,所以会自动关机,但开机后又有电了。可能是电池老化了,换一块新电池就好了。
二,系统故障。系统用久了没有清理的话,也有可能会出现类似情况。用手机管家之类的软件清理一下,或者恢复出厂设置,或重新刷机,一般都可以解决。
三,硬件问题。如果上以问题都排除了,那最有可能的就是硬件问题了,内部的主板等硬件坏掉了,所以会出现这种情况,最好是送去售后检测一下。
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