微信电话没有声音怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

微信电话没有声音的原因有：开启了静音模式、设备出现了故障等。

1、开启了静音模式

很多用户在通话过程中，不小心触碰到了“静音”开关。不管是哪一方触碰到了这些开关，通话时都会出现对方听不到自己的声音或自己听不到对方的声音的情况，可以将麦克风和扬声器的开关全部打开，就可以听到彼此的声音了。

2、设备出现了故障

通话过程中，使用手机通话自带的“免提”功能，分别测试手机的麦克风、听筒、扬声器是否工作正常，同时也要求对方进行测试，有时候听不到声音，并不是自己的问题，而是对方的问题。如果经过测试之后，发现其中一项功能无法使用（自己听不到声音会对方听不到声音），证明是设备出现了故障，只能去售后检测、维修。

微信常见问题及解决方法：

1、登录问题：如果微信无法登录，可以尝试使用其他网络或者其他设备进行登录，也可以联系微信客服寻求帮助。

2、消息无法发送：如果无法发送消息，首先可以确保网络连接正常。如果还是无法发送消息，可以尝试清除微信缓存或者尝试重启微信。

3、无法接收消息：如果无法接收消息，也可以尝试清除微信缓存或者重启微信看看是否可以解决问题。

4、网络不稳定：如果网络不稳定，可能会导致微信无法正常使用。可以尝试连接其他网络或清理网络缓存解决此问题。

5、消息丢失：在微信中发送的消息，有时会因为各种原因被删除或丢失。在这种情况下，如果消息是十分重要的，可以考虑联系微信客服进行修复。