刚买的海尔全自动洗衣机，衣服洗不干净不说，还会在弄脏 其他的干净地方。请问告诉我怎么解决这个问题？

Question

打电话 给售后服务，来了人却说 他也不知道怎么办， 就是这个样子。

Answer 1

我猜测一下用的是滚筒洗衣机吧？滚筒在洗涤效果方面是肯定不如波轮的，他的优势是在不伤衣物上。
滚筒跟波轮不一样，在洗衣的设置方面比波轮要麻烦一些，最好看下说明书。
顺便介绍几个滚筒的技巧：
一。提前放的洗衣液或者洗衣粉要足够。
二。洗衣机都标有单次洗涤的最大重量，别超重了，不然不仅洗涤效果差，而且还容易洗衣机。
三。有些人为了省水，虽然洗涤很多衣物却仍然将洗衣机的水位设定在极低水平，水少衣物多，衣物翻转阻力大，容易伤机器。
四。建议根据衣物的脏净程度选择不同的起始洗涤程序，对于不太脏的衣物选用快速洗涤，对于较脏的衣物，在洗涤前对衣物进行预处理，如在衣领、袖口等较脏的部位喷洒少许衣领净，或选择浸泡程序
五。当毛料或布料占上油时，应先用热水或开水冲洗，然后用肥皂水搓洗，再用清水漂净，即可干净，千万不要用凉水洗，因为这会使颜色进入纤维，很难再洗净

Answer 2

我也遇到了，是海尔幂动力洗衣机，当初就是看中苏宁易购商家宣传说免清洗才买的，结果刚一年就把衣服原来干净的地方洗出黄色的大如硬币小如黄豆的色斑，不知道是什么东西，无论再手洗机洗都洗不掉，除非用84洗，后来给换了个内筒，好了，结果又一年不到，再次出现一样的情况，目前维权中，售后还想换内筒了事，总不能每年换个洗衣机内筒吧？？过保修期后怎么办？

Answer 3

是怎么个脏法？有图片吗？

Answer 4

打电话给售后服务追问

打电话了， 他们就一直推脱。 说不是洗衣机自身的问题。 不知道怎么办