oppor11照片突然不见了 只剩下前天的几张照片 怎么回事啊？

Question

只剩下前天的几张照片 怎么回事啊？手机没有清理啊 最近删除里也没有

Answer 1

1、查看手机是否设置文件保险箱，把文件保存到保险箱中；
2、出现照片丢失之前，是否有下载安全类软件，卸载后，再使用观察看是否正常；
3、可能对手机进行了ROOT等破解权限操作，建议备份手机资料（电话号码、照片等）后刷机
处理；
4、若进行以上操作后故障依然存在，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
可能遇到的问题：
【误删资料的恢复方法】
手机若不慎将存储里面的照片等文件删除，在没有备份的情况下，是无法找回恢复的；建议可
在使用过程中，谨慎操作，将重要的照片等文件进行备份，上传到云服务网盘中，避制免重要数
据丢失，造成不必要的损失。
【找回误删除的资料文件】
1、支持备份上传到云端的资料，如云笔记、手机号码、短信等，可以通过同步或恢复到手机；
2、不支持同步备份到云端的资料，如保存在手机存储或存储卡的音乐、照片、视频等，误删除
后无法恢复，请谨慎操作。部分手机自带资源（音乐、视频等）误删可通过恢复出厂设置或者
刷机等操作进行找回。